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MERCI DE VOTRE COMPREHENSION.

 

Livraison et Frais de port


 

  1. Livraison à domicile.
  2. Retrait gratuit en magasin.
  3. Livraison Bpost en point d'enlèvement ou en distributeur de paquet. 

1.  Livraison à domicile 

Les frais de port vous sont offerts si votre commande est supérieure à 60 euros vers la Belgique (voir tableau ci-dessous pour les autres pays).

Les produits vous sont livrés dans un délai de

  • 2 jours ouvrables à compter du jour d'expédition (délai indicatif) pour la Belgique,
  • et dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, à compter du jour d'expédition (délai indicatif) pour l’Europe.

Les frais de port ne comprennent pas les frais de douanes et autres annexes à l’entrée de certains pays, ces frais restent à la charge du client exclusivement.

    Commande supérieure à   Commande inférieure à 
   Belgique   60 € = offert   60 € = 7 €
   France   70 € = offert   70 € = 10 €
   Luxembourg   70 € = offert    70 € = 10 €
   Allemagne    70 € = offert    70 € = 10 €  
   Pays-Bas   70 € = offert    70 € = 10 €
   Royaume Unis   90 € = offert   90 € = 15 €
   Suisse   90 € = offert    90 € = 20 €
   Autres pays CEE   80 € = offert   80 € = 12 €
*Autres pays, nous contacter . 

 

2. Retrait gratuit en magasin. 

Vous avez la possibilité de venir retirer votre commande directement en magasin chez Phytaroma à Temploux (Belgique)

  • du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00

Attention : la commande doit avoir été finalisée sur la boutique en ligne. Aucune modification ou rajout de commande ne pourra être fait sur place.

Pour ce faire, veuillez choisir l'option "RETRAIT EN MAGASIN" au moment du choix de la méthode de livraison.
Vous serez averti par e-mail lorsque votre commande sera prête à être retirée.

3. Livraison Bpost en point d'enlèvement ou en distributeur de paquet en Belgique. 

Les colis sont livrés dans le point d'enlèvement ou le distributeur de paquet de votre choix dans un délai de 3 jours ouvrables à compter du jour d'expédition.

  Belgique    Gratuit > de 60 €   7 € < de 60 €

 

4. *Autres pays d'Europe et reste du monde* y compris les Dom-Tom français, Turquie, Ukraine. 

La livraison est possible pour vos commandes à partir de 70 € d’achat TTC.

Pour valider votre commande :

  1. Placez les produits que vous désirez commander dans votre panier (en étant connecté à votre compte client)
  2. Veuillez prendre contact avec nos services par mail à info@phytaroma.be ou via le formulaire de contact de notre site, en spécifiant « Livraison à l’étranger » pour recevoir les modalités de frais de ports réels. Notre vous recontacterons par mail.
  3. Effectuez le paiement relatif aux frais de port. Votre commande sera effective après réception du paiement des frais de ports, vous recevez alors un second mail pour effectuer le paiement de votre commande.
  4. Effectuez le paiement de votre commande pour pouvoir la finaliser.

Les frais de port ne comprennent pas les frais de douanes et autres annexes à l’entrée de certains pays, ces frais restent à la charge du client exclusivement

* La livraison n'est pas disponible aux USA.

 

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